利用規約
グローバルモバイル携帯電話サービス
《サービス》
本サービスの料金は、レンタル料金+利用料金(通話料金、メール料金等)からなり、毎月、レンタル料金と利用料金を支払うサービスです。通話時間は通信回線提供先の測定を基準とし、相手先に電話がつながった時点から電話を切るまで1分単位の課金となります。
《利用期間》
本サービスの利用期間は特別な利用開始日の指定がある場合を除いて出発予定日を開始日とし、帰国予定日を解約日とします。なお、携帯電話セットは渡航の3日前までに発送いたします。
《ご請求》
ご利用月翌月15日に1ヶ月分の通話料金をクレジットカードにて請求いたします。各国の通信回線提供会社により締め日が異なります。
明細書発行オプションを希望するお客様以外に、事前に支払い金額の通知をしておりません。クレジットカード会社からの利用明細書にてご確認ください。なお、クレジットカード情報の変更、もしくは有効期限の更新があった場合、速やかに株式会社グローバルモバイルまでご連絡ください。
《携帯電話の紛失・盗難》
利用者が、携帯電話を紛失、または盗難にあった場合、速やかに株式会社グローバルモバイルまでご連絡ください。当社は、直ちに利用者の携帯電話番号を一時停止します。尚、当社よりペナルティー料金のご請求をさせていただきます。《携帯電話の紛失・盗難 2万5千円、充電器の紛失・盗難 5千円》
《解約》
帰国後の解約:ご帰国後、休日および祝日を除く3日以内に当社まで携帯電話セット【携帯電話・充電器】のご返却(発送)をお願い致します。帰国後3日以内に発送されない場合、4日目から1日あたり800円の延滞料金が発生しますのでご注意ください。尚、飛行機が遅れた場合など、事情があって3日以内にご返却できない場合は当社までご連絡ください。また、帰国後、休日および祝日を除く7日以内に携帯電話セットが当社に届かない場合は、紛失扱いとなり、ペナルティー料金2万5千円を請求いたします。
レンタル期間中にサービスを解約する場合、現地より携帯電話セットを株式会社グローバルモバイルまで返却してください。発送日を解約日とし、レンタル料金等、日割り計算いたします。尚、途中解約につきましての違反金はかかりません。
帰国日が未定の場合、帰国日が決まり次第、解約の旨を株式会社グローバルモバイルまでご連絡ください。帰国日を解約日とし、レンタル料金等、日割り計算いたします。
GMコーリングカードサービス
《サービス》
登録料金や月々の基本料金は無料です。通話料金のみを後日クレジットカードから請求します。なお、ご利用のない場合は請求いたしません。通話時間は通信回線提供先の測定を基準とし、相手先に電話がつながった時点から電話を切るまで1分単位の課金となります。
《利用期間》
本サービスの利用期間は特別な利用開始日の指定がある場合を除いて出発予定日を開始日として、解約日はありません。なお、コーリングカードは渡航の3日前までに発送いたします。
《ご請求》
毎月16日を締め日とし、ご利用月翌月15日に1ヶ月分の通話料金をクレジットカードにて請求いたします。
明細書発行オプションを希望するお客様以外に、事前に支払い金額の通知をしておりません。クレジットカード会社からの利用明細書にてご確認ください。なお、クレジットカード情報の変更、もしくは有効期限の更新があった場合、速やかに株式会社グローバルモバイルまでご連絡ください。
《ID管理・再発行》
ID番号を記載したカードを紛失、または盗難にあった場合、利用者は速やかに株式会社グローバルモバイルまでご連絡ください。直ちに利用者のID番号を失効させ、新しいID番号を発行いたします。なお、「カードの不正使用の疑いが発生し、当社で調査する必要がある場合」「利用者から何らかの理由により利用の一時停止の連絡を受けた場合」または「また支払い期日を過ぎても通話料金を支払わない場合」は、利用を一時停止することがあります。
《解約》
サービスを解約するときは、解約の旨を株式会社グローバルモバイルまでご連絡ください。


